Un'esperienza eccellente, al di là di ogni aspettativa! Consigliatissimi! Abbiamo organizzato con loro un itinerario personalizzato di 15 giorni, che includeva 4 giorni sul Cammino Inca. L'organizzazione è stata fantastica (in italiano), completa e dettagliata, con molti consigli frutto della loro lunga esperienza e interazioni facili e cordiali (Emanuele è il migliore!). Preventivo (e rendiconto finale) molto dettagliato e trasparente, con la ripartizione dei costi. Ci ha consigliato di trascorrere una giornata con una famiglia sul Lago Titicaca, e ne è valsa davvero la pena. Uno dei ricordi più belli del viaggio! Prima della partenza, tutto è stato caricato sull'app: il programma dettagliato (appuntamenti, orari di prelievo, nomi e numeri di telefono delle guide), tutti i biglietti necessari per il tour, le schede informative per gli hotel prenotati, i consigli sui ristoranti, l'itinerario, i bagagli, ecc. Siamo stati poi assistiti in loco da Camilo, una presenza cordiale, rassicurante e costante che ci ha assistito giorno e notte (via WhatsApp, per telefono e di persona!) e, soprattutto, ha gestito le criticità in modo molto proattivo, fornendoci una serie di alternative e dimostrandosi sempre disponibile a comprendere e soddisfare tutte le nostre esigenze. Il Cammino Inca era chiuso a causa del maltempo e abbiamo dovuto optare per l'itinerario ridotto (2 giorni). Camilo ha prontamente proposto una serie di alternative, riorganizzando le prenotazioni e il trasporto dei nostri bagagli in modo ottimale, in base al nuovo percorso. A Cusco, si è reso disponibile a trascorrere del tempo con noi (non era previsto) ed è stato una guida fantastica, raccontandoci le peculiarità della città e la sua storia, il che ci ha permesso di apprezzare appieno la città e il popolo peruviano (non perdetevi il suo tour guidato "Miti e Leggende"). Di solito organizzo i miei viaggi da solo, quindi ho potuto apprezzare particolarmente la loro assistenza meticolosa in tutte le fasi, i loro consigli e suggerimenti e, soprattutto, la passione e l'esperienza che dimostrano nel loro lavoro! Davvero fantastico! Consigliatissimo!
(Tradotto da Google,
vedi originale)