Contactando el +51/944492314, los viajeros nacionales e internacionales podrán recibir información turística de forma gratuita y sin tiempo de espera.Se puede acceder al nuevo canal de asistencia para solicitar información turística desde todo el territorio peruano y desde el extranjero.La Comisión Peruana para la Promoción de Exportaciones y Turismo del Perú (PROMPERÚ) presentó el ‘944492314’ como el nuevo número WhatsApp de IPERÚ, con el objetivo de continuar brindando información oficial a los viajeros sobre las atracciones, rutas y destinos turísticos ofrecidos en el país.
La implementación de la comunicación a través de WhatsApp Business como un canal adicional para responder a las solicitudes de información de los turistas nacionales y extranjeros tiene como objetivo proporcionar a los viajeros una respuesta rápida y eficiente de IPERÚ. La meta es ayudar a que el viaje en Perú se haga de la manera más placentera y segura posible.
CANALES DE ASISTENCIA ADICIONALES
Además del servicio de WhatsApp, IPERÚ cuenta con 42 oficinas de asistencia en todo el país, así como un centro de llamadas para permitir que los turistas se comuniquen al 574-8000 y reciban información para mejorar su experiencia de viaje. Este servicio está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
De manera similar, PROMPERÚ también ha activado dos canales adicionales para proporcionar orientación e información, que se agregan a los puntos de información ubicados en 16 regiones del país:
Los datos
La información más solicitada a través de WhatsApp tiene que ver con los destinos turísticos, los proveedores de servicios turísticos (agencias de viajes e instalaciones de alojamiento), el costo de las entradas a los sitios arqueológicos, el clima de las zonas turísticas del Perú y los paquetes turísticos disponibles.
